Für wen ist das Helferportal?

Ob Hilfsorganisationen, kommunale Stellen, Hilfesuchende, Angehörige, Engagierte oder Dienstleister: Das Helferportal bringt alle Akteure der Versorgung zusammen. Schnell. Effizient. Sektorenübergreifend.

Erfahren Sie hier, welchen Mehrwert das Helferportal für Sie bietet:

1. Kommunen

Kommunen können mit dem Helferportal Versorgungslücken schließen, Ehrenamt fördern und stationäre Pflegekosten senken.

Ihre Vorteile:

  • Aufbau & Steuerung sektorenübergreifender Versorgungsnetze
  • Einbindung ehrenamtlicher & familiärer Unterstützung
  • Transparenz über Bedarfe & Angebote
  • Sozialraumspezifische Steuerung & Monitoring
  • Nachhaltige Entlastung der Haushalte
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2. Beratungsstellen & Pflegestützpunkte

Beratungsstellen vermitteln täglich Rat und Hilfe. Mit dem Helferportal behalten Sie den Überblick und vermitteln schneller – ohne endlose Telefonate.

Ihre Vorteile:

  • Digitale Verfügbarkeitsabfrage bei allen passenden Anbietern
  • Unterstützung bei der Fallsteuerung
  • Weniger Verwaltungsaufwand
  • Mehr Zeit für die persönliche Beratung
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3. Hilfsorganisationen

Hilfsorganisationen profitieren von allen Funktionalitäten des Helferportals, nutzen diese jedoch im geschlossenen Rahmen ihrer eigenen Organisation und deren Helferkreis. Ihnen stehen folgende erweiterte Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Digitale Koordination des Helferkreises nach Leistungsprofilen (für Engagierte, Assistenzkräfte, Angestellte)
  • Helfer können Anfragen selbst annehmen oder nach Einsatzmöglichkeiten suchen – spontane Einsätze und soziale Teilhabe werden erleichtert
  • Dokumentenverwaltung: Online-Vertragsabschlüsse, digitale Hinterlegung von Unterlagen und Helferaufnahmen
  • Budgetverwaltung & Automatische Abrechnung auf Basis der Zeiterfassung (mit Unterschriftsfunktion in der App)
  • Abrechnung nach verschiedenen Budgetarten der Pflegekassen (z. B. Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege)
  • Schnittstelle zu Buchhaltungs- und Bankprogrammen
  • Erstellung von Reports für Controlling, Jahresberichte oder Nachweisdokumentation

Ihre Vorteile:

  • Zugang zu neuen Engagierten und Mitarbeitern
  • Signifikante Reduktion des Koordinations- und Administrationsaufwands
  • Kostensenkung durch zentralen Customer Service und Marketingkampagnen
  • Koordination von Spontanhelfern nach Qualifikation und Gerätschaften für den Katastrophenschutz und Großveranstaltungen
  • Aussteuerung von Reservepool an Fachkräften
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4. Kommunale Altenhilfe

Kommunale Altenhilfen sind die Schnittstelle für Versorgung vor Ort. Das Helferportal macht Ihre Netzwerke sichtbar und steuerbar – mit minimalem Verwaltungsaufwand.

Ihre Vorteile:

  • Überblick über Bedarfe und vorhandene Angebote
  • Steuerung & Monitoring Ihrer Versorgungsstrukturen
  • Integration von Ehrenamt & informellen Hilfen
  • Daten für die Pflegebedarfsplanung
  • Entlastung der Sozialhaushalte durch Prävention
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5. Hilfesuchende & pflegende Angehörige

Wenn Sie oder Ihre Angehörigen Unterstützung im Alltag, bei Pflege oder Begleitung benötigen, hilft Ihnen das Helferportal, passende Helfer oder Dienstleister in Ihrer Nähe zu finden. Einfach, sicher und unbürokratisch.

Ihre Vorteile:

  • Direkter Zugang zu verfügbaren Helfer:innen & Gesundheitsdienstleistern
  • Verfügbarkeit in Echtzeit abfragen
  • Buchung & Kommunikation direkt über die Plattform
  • Entlastung für Angehörige
  • Übersichtliche Terminverwaltung & Dokumentation
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6. Engagierte

Sie wollen helfen? Im Helferportal finden Sie Einsätze, die zu Ihnen passen. Versichert, rechtlich sicher und gut begleitet.

Ihre Vorteile:

  • Passende Einsatzangebote nach Profil & Zeit
  • Versicherung & Schulungsangebote
  • Kontakt zu Fachkräften & anderen Engagierten
  • Flexible Gestaltung Ihrer Einsätze
  • Wertschätzung & Vernetzung im lokalen Netzwerk
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7. Gesundheitsdienstleister

Als ambulanter oder stationärer Dienstleister profitieren Sie vom direkten Zugang zu hilfesuchenden Menschen – ohne zusätzlichen Aufwand.

Ihre Vorteile:

  • Passende Terminanfragen online erhalten
  • Bessere Auslastung & weniger Leerlaufzeiten
  • Sichtbarkeit im kommunalen Netzwerk
  • Direkte Kommunikation mit Hilfesuchenden & Koordinator:innen
  • Kostenfreie Registrierung während der Projektlaufzeit
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